刘丽妈妈 （ 2022 年1月21 日）

       我和英伦记忆相识于网络‘头条’，因为女儿在英国留学的缘故，我经常关注这方面的信息，在头条上英伦记忆的直播引起了我的兴趣，她的直播我每天都看，她对留学生出国留学会遇到什么样的问题，如何去解决做了详细的说明，我觉得这对刚到国外留学的孩子和家庭很有帮助。

       我女儿在英国上学第一年学习状态很好，认识了很多同学，在学校一起学习，课后一起互动。可第二年疫情爆发后改为线上上课，长期一个人在宿舍上网学习，加上回不了国和对亲人的思念，身体出现了问题，后来发展到得了抑郁症，很多课程没办法完成，直到最后学分没有达到无法进入下一年的学习。这些女儿从来都没有告诉我们，作为家长我们也没有察觉到，而女儿当时的精神状态非常不好，不想跟学校沟通，也不敢给家里人打电话说明情况，只有满含愧疚的发短信告诉我们一切，那时我的心情真是焦急的无法形容，想马上飞到英国看到女儿，可是由于疫情的原因航班没有通，那边又没有亲戚朋友，而且跟学校也不知道怎么沟通。正在不知如何解决的时候我突然想到了英伦记忆，我觉得她是值得信任的，如果能联系到她，看她能不能具体了解一下孩子的情况并帮孩子跟学校进行沟通，带着试试看的想法我给她留了言，没想到她很快就回复了我。我们沟通后，她就和我女儿取得了联系，并给孩子做了心理疏导，也把孩子目前的请况告知了我，让我不要过于担心，同时跟女儿的学校取得联系，把女儿的情况和挂科的原因跟学校进行了沟通，学校了解情况后也表示出了最大的理解和宽容并给我女儿给出了合理的下一步学习方案。

       现在孩子已回到国内，通过各方面的治疗和调整已恢复的很不错，过完春节也准备三月份的考试，在这里我们真心的感谢英伦记忆给孩子和我们家庭的帮助，使孩子能顺利回到国内，并和学校达成一致进行后续的学习，也帮助我们家庭走出了焦虑和担忧，忠心的谢谢你英伦记忆!